本文來自微信公眾號:我是魯阿姨,作者:漂亮的魯阿姨,頭圖來自:視覺中國
一
我今年36歲,坐標北京,咨詢行業。
作為一個資深“牛馬”,這些年我在單位內和社會上,因為工作和非工作原因而接觸的人,太多了。
和有些人共事,總會有1+1大于2的效果,過程順暢,溝通有邏輯有溫度,結果喜人。
和有些人共事,就像面對著一個篩子,他們總會漏掉一些信息和事情,懶于思索,然后推進得磕磕絆絆。
這么多年,從學校到工作中,我周圍的優秀的樣本還是不少的。
有三十多歲就能在某強勢BW當處長的師兄,也有朋友是某知名技術大廠最年輕的技術負責人,有工作不到五年就能評正教授的985大學文科教師,有一邊工作一邊做自媒體一邊寫書的六邊形戰士。
我曾和他們交流很多,也仔細分析過這些人的成長路徑和狀態,去看看工作能力強的人,到底有什么特質。
其實,他們中并非所有人都是名校光環,或者一開始就充滿機遇,貴人多多。
當然也有名校,比如其中一個人就是北大元培畢業,當年物競保送生。
不過這樣的人并不具有代表性。
整體來看,工作能力強的人普遍有一個特點,就是成長力旺盛+做事情有章法有邏輯+擅長處理關系。
二
成長力旺盛往往都是自燃型的人,心氣始終是向上的,他們非常善于從工作中不斷爬藤。
同樣是接到一個任務,普通人可能會想“真煩,又要完成這個事情”。
但成長力旺盛的人會覺得:不錯,又來了個機會。我要解決這個問題,并且想想這個問題背后是什么?為什么會產生這個問題?
在他追根溯源的過程中,就會不知不覺有新的機會了。
所以,他們會不斷在已有的環境里脫穎而出,然后有機會跳到更優秀的環境里。
曾經的同事,慢慢變成自己的下屬。
這也是我們所說的,教育孩子過程中,千萬不要透支他的自驅力。
因為自驅力,是所有力中最有力量、最持久的。
人生漫長,只有自驅力才能讓人持久精進下去。
三
做事情有章法有邏輯的人,可以讓別人感到靠譜,而靠譜是職場人非常重要的標簽。
為什么靠譜這么重要?
因為他們的輸入和輸出的過程,是非常可控的,不會出現太大的偏差。
所以他們周圍的人會非常明確,這件事情交給他們會如何。
一個做事不穩定的人,是一種災難,因為其他人要隨時準備好去救火。
邏輯自洽的人,才能最大限度把事情做對。
真正的高手,在一個事情真正來臨之前,可能已經在腦海里演練過很多遍了。
所以他們并不需要有很多負面的失敗和經歷,而只需要正確的做事邏輯,就可以在第一次出招的時候,拿到驚艷的結果。
做事情的章法和邏輯,需要通過大量的學習、實踐、內化而得來的。
只有真正升級自己的操作系統,才能夠有運作方式的改變。
那些工作能力差的人,經歷的事情未必少,但是他們沒法整合成自己的有效經驗。
能力強的人永遠是知行合一的,他們邊做邊思考,邊思考邊做。
四
擅長處理關系這件事,比我們想象的要重要。
而且一個人越往后發展,越重要。
有些人覺得,讀書時那些學習好的學霸,長大以后做科研,就不需要處理關系了。
其實真的不是。
不管從事什么行業,與小團體、與更大的組織、與外面的各種生態圈的人能夠處理好關系,找到共同利益點,都是極其重要。
尊重別人、利他主義、會好好說話。是處理關系的王道。
“關系”不會成為他們成功路上的羈絆,反倒都是他們的助力。
普通人單打獨斗的時候,能力強的人可以帶著一個隊伍往前走。
擅長處理關系,是一件非常泛化的事情,表現在方方面面。
向上管理,如何從領導那里拿資源;
橫向整合,如何從伙伴那里拿支持;
向下統籌,如何從下屬那里拿結果;
統統都是善于處理關系的具體表現。
五
以上是一個工作能力強的人,最基本的人格特質。
下面再說說,在具體的工作和事情里,這些人有什么樣的表現。
如果你身邊有這樣的人,你可以多關注他一下,看看他后續的發展是不是要好于身邊大多數人。
首先,他們能全面理解所接收到的信息,不遺漏,不誤解。
不要小看這個能力,這是把事情做對的第一步:正確地接收任務。
大家發現一個問題嗎?一屋子人同時開會,之后每個人的接受度都不一樣。
有些人在接受任務的時候,總會遺漏信息,或者誤會別人的意思,做事的結果有時候很匪夷所思。
俗稱“聽不懂人話”。
其實,大部分人都只能接受總信息量的70%~80%,也有些工作能力極差的,可能連50%都不到。所以領導就要反反復復和他講。
這樣的人,就是管理黑洞,他們占用了大量的管理資源和溝通成本。
接收能力強的人,不僅能正確全面理解別人的安排,甚至還能夠做出及時的分析,發現別人在發指令的時候,存在哪些自己都沒注意的矛盾。
其次,他們能夠快速分解任務,并且按計劃完成。
生活和工作給的任務,從來都不是單線程的,而是各種任務錯綜復雜在一起。
有些需要腦力,有些需要體力;有些需要協作,有些需要單打獨斗。
不要說我剛剛舉的那些很優秀的人的例子了,就連我,每天要處理的事情也非常多。
本職工作中,我是部門負責人,要安排好部門所有人的工作,并且對他們的進展和結果負責。
要做好大量跨部門、跨單位的溝通。
我自己的副業是寫作,以及運營讀書營。
需要整塊時間投入思考,進行輸入和輸出。所以我長期早起,在沒人打擾的時候來寫作。
我還要安排家里的各種事情:采購食材和生活用品,每天和阿姨說晚飯的菜譜,做好家庭理財規劃,安排熊熊的學習和娛樂等等。
每一件事情,背后都代表著我的解構任務的能力。
比如我發現熊熊學習上哪里薄弱,我就要知道為何薄弱、如何提升、具體計劃是什么、需要我買什么資料、需要我和老公具體怎么去支持等等。
比如開啟讀書營,我就要懂得如何設計產品、如何確定書單及領讀形式、如何與群友溝通、如何保證交付質量,讓大家滿意。
拆解任務越合理、越細致、越可控,實現目標的可能性就越大。
能把事情做漂亮的人,靠的是強大的拆解能力,以及有條不紊地完成。
再次,他們能明確知道自己需要哪些支持,突破堵點。
工作能力強的人,基本都是目標導向的。
所以在完成目標的過程中,會非常善于及時發現自己遇到的問題,知道哪里是堵點。
如果你做一件有價值有難度事情的時候,沒有發現什么難題或者堵點,可能是你沒真正找到進入到狀態里,你只是在門外飄著。
如果你做的事情都很舒服,那證明你是在原地打轉。
如果你沒有讓你踮踮腳才能去做的事情,你就沒法證明自己更大的價值。
工作能力強的人,既不會悶著頭瞎干,也不會逃避問題。
他們會圍繞自己的目標,打造一個屬于自己的生態。
在這個小小的生態里,有些人給他們智力支持,有些人給資金支持,有些人給資源支持,有些人給情感支持。
最后一起把事情干成,大家都能分到成功的紅利。
最后,他們可以及時、明確、順暢地表達出自己的需求,并且在傳遞的過程中,對自己的上下游都負責。
而不是一副“反之我說了,別人能不能明白我就不管了”的態度。
這一點非常非常重要。
因為絕大部分工作都是在溝通中完成的,所以溝通的質量極大影響事情成敗。
溝通能力強的人,不一定是所謂的很外向的人。
外向或者內向,只是不同的性格表現;但是溝通能力,其實是一種基本的素質。
外向的人,也可能溝通起來粘粘乎乎、不得要領。
內向的人,也可以溝通起來非常精準有力。
所以,如果工作里有一個人溝通起來讓你感覺很不爽,不用很懷疑是不是自己苛刻。
他可能就是缺乏好好溝通的能力。
他不光和你這樣,和別人也是這樣。
而這樣的人,是很難走遠的。
Ps:本文討論的能力,基本都是圍繞職場人這個群體的。
什么是職場人?就是他們有自己的領導、有老板、有導師、有主任,等等。是在一個組織里去謀事和謀生的。
自己做事的人,和讓別人做事的人,是非常不同的。
創業的人,和不創業的人,是兩個物種。
職場人被稱贊的那些品質,在老板那里,可能不是必要的。
但是老板卻需要另外一些少數人才具有的品質。
本文來自微信公眾號:我是魯阿姨,作者:漂亮的魯阿姨(80后,當年學哲學的,現在喜歡搞錢+擼鐵,還是個海淀媽媽,主業是戰略咨詢行業,副業是寫作,篇篇原創,分享職場、個人成長、育兒、女性等話題)
