本文來自微信公眾號：Z Potentials，作者：Z Potentials，題圖來自：虎嗅F&M創(chuàng)新節(jié)現(xiàn)場拍攝

11月22日，在虎嗅F&M 創(chuàng)新節(jié)現(xiàn)場，ZP團(tuán)隊現(xiàn)場與明星AI硬件多位明星創(chuàng)始人展開深度對話，共同探討了一個核心命題：智能硬件如何超越工具屬性，徹底重塑我們感知、記錄、連接世界乃至構(gòu)建親密關(guān)系的方式。

第一場圓桌《記錄的意義——AI從捕捉瞬間到重塑體驗(yàn)》，聚焦于AI如何重新定義“記錄”的本質(zhì)。記錄不再是簡單的信息存儲，而升華為對人類意圖的理解、對沉浸體驗(yàn)的復(fù)現(xiàn)、對溝通壁壘的打破，以及對日常美學(xué)的融入。

當(dāng)AI具備了深刻的理解與記錄能力，自然演進(jìn)的下一個階段便是建立有溫度的、可持續(xù)的親密關(guān)系。第二場圓桌《新陪伴時代：重新定義AI時代的親密關(guān)系》，將討論引向更深層的情感連接和具身智能。探討了具身智能如何成為照見自我、提供情感支撐的成長伙伴。

從“記錄瞬間”到“重塑體驗(yàn)”，再到“陪伴成長”，這兩場圓桌完整勾勒出AI硬件的演進(jìn)藍(lán)圖：技術(shù)正從后臺走向前臺，從執(zhí)行指令走向理解意圖，從服務(wù)效率走向滋養(yǎng)情感。未來的智能硬件，將不再是突兀的工具，而是懂你所想、知你所需、伴你成長的“智能體”，深度融入人類生活的敘事，共同創(chuàng)造更豐盈的體驗(yàn)與連接。

Z Highlights

我們讓AI直接為用戶生成優(yōu)質(zhì)的會議紀(jì)要，讓任何人不論是否熟悉AI都能立即感受到價值。現(xiàn)在AI已能基于所有會議內(nèi)容做跨會議問答，檢索整合信息生成報告，過去沒有大語言模型和長上下文這是不可能實(shí)現(xiàn)的。我們希望用戶通過一個簡單入口，就能獲得復(fù)雜智能帶來的巨大價值與Aha moment，這就是AI重塑記錄邊界的意義。

——Flowtica創(chuàng)始人Rian

傳統(tǒng)相機(jī)能拍照留存畫面，但無法帶你回到那個瞬間。而我們的雙目沉浸式相機(jī)SLAMXCAM可以記錄和還原人眼真實(shí)看世界的印象和感覺。戴上VR設(shè)備后眼前的一切仿佛真實(shí)世界，讓你實(shí)現(xiàn)時空穿越。特別適合用來記錄孩子成長、旅行或父母祖輩的美好生活瞬間。這種能重現(xiàn)90%真實(shí)視覺感的設(shè)備，帶來的情緒價值是傳統(tǒng)攝影無法提供的。時間無法倒流，但沉浸式影像可以讓你穿越時空。

——視徠科技創(chuàng)始人王浩

無論是我們打造的漫劇/動畫創(chuàng)作平臺，還是研發(fā)的AI翻譯機(jī)，核心使命始終如一——打破行業(yè)與垂類的技術(shù)使用門檻。我們讓專業(yè)復(fù)雜的漫劇/動畫制作，從依賴專業(yè)軟件的高階操作，簡化為人人可上手的AI生成；讓AI翻譯機(jī)突破語言壁壘，實(shí)現(xiàn)150種語言無縫互通，更能精準(zhǔn)克隆個人聲音，還原專屬表達(dá)。我們堅信，AI的價值不在于技術(shù)的高深，而在于能否走進(jìn)每個人的生活。讓所有人都能用得上、用得會AI，讓原本高高在上的技術(shù)變得簡單易操作、與日常需求緊密相連，這正是AI得以真正普及的關(guān)鍵所在。

——來畫合伙人白宇

與大多數(shù)AI硬件不同，我們非常注重美學(xué)體現(xiàn)，通過把芯片植入珠寶內(nèi)，讓AI與佩戴場景結(jié)合。第一代產(chǎn)品定位為“普通人的第一件AI首飾”，只保留最輕體驗(yàn)，通過小程序提供AI交互。比如“人生傳記手鏈”通過每日問答用AI潤色成書，低成本但情緒價值極強(qiáng)。AI產(chǎn)品不應(yīng)是突兀的工具，而要能融入日常穿搭與細(xì)微的生活場景。

——Autopia創(chuàng)始人小藝醬

我認(rèn)為任何滋養(yǎng)型關(guān)系，不管是跟AI相處、跟寵物相處，還是養(yǎng)孩子，都是在照鏡子。如果人和AI要形成關(guān)系，這種AI不僅要有自己的人格和主體性，還要能讓你在它身上照見自己。

——貝陪科技創(chuàng)始人黃纓寧

我們的產(chǎn)品希望突破時間和空間的限制，把外部世界的感知帶回到需要被陪伴的人身邊。我們?nèi)ダ斫狻⒂涗洸⒆鹬厮休d的情感，是它創(chuàng)造價值過程中非常重要的一環(huán)。當(dāng)一個產(chǎn)品真正能夠持續(xù)創(chuàng)造價值時，商業(yè)化就會是一件順其自然的事情。

——樂享科技全球業(yè)務(wù)副總裁高瑋琦

特別是在AI場景中。產(chǎn)品要有差異化價值，就需要差異化信息，而差異化信息在關(guān)系中產(chǎn)生。任何關(guān)系的厚度，都隨著時間推移和記憶累積而增加。這也是我們希望成為用戶成長伙伴的原因。這里的“記憶”不是簡單記錄所有數(shù)據(jù)，而是通過對數(shù)據(jù)的深入洞察來理解用戶，從而實(shí)現(xiàn)有意義的互動和陪伴。就像bot不能僅記得我聽了兩首歌，還要記得我是喜歡音樂的人。這就是insight。

——beingbeing.ai聯(lián)合創(chuàng)始人Momo

第一步是做好設(shè)計，做好消費(fèi)者看得見、摸得著的那一層。IP也很重要，無論是借助成熟IP做營銷，還是自創(chuàng)IP做硬件，這都是消費(fèi)品需要優(yōu)先于AI應(yīng)用去做的。先把這個做好，再做AI的增益價值和獨(dú)特性。

——萌友智能聯(lián)合創(chuàng)始人CEO何嘉斌

以下是兩場圓桌的實(shí)錄全文，enjoy～

記錄的意義：AI從捕捉瞬間到重塑體驗(yàn)

ZP：歡迎來到Z Potentials和虎嗅聯(lián)合舉辦的圓桌論壇《硬件的AI覺醒》。首先請每一位嘉賓做自我介紹，并用一句話定義你們公司所做的“記錄”是什么。它是記憶的延伸、數(shù)據(jù)采集，還是故事創(chuàng)作工具？

成學(xué)晨：大家好，我是Rian，F(xiàn)lowtica的創(chuàng)始人。我們做軟件，也做AI硬件。我現(xiàn)在手上拿的這支筆是我們的第一款A(yù)I硬件，它首創(chuàng)了一個Highlight鍵，每當(dāng)靈感出現(xiàn)或想要記錄重點(diǎn)內(nèi)容時我們就可以按下，它能夠標(biāo)記會議中最重要的瞬間。比如開60或90分鐘會議，關(guān)鍵其實(shí)只有三五處，這個按鍵可以讓AI理解人真正關(guān)注的重點(diǎn)，所以我們正在做的是讓記錄不僅是信息，更包含人的意圖、人的所思所想。

王浩：我是視徠科技的創(chuàng)始人王浩。我們做的是雙目沉浸式相機(jī)，是一個能很好地用來記錄生活的工具。我認(rèn)為記錄生活必須貼近人眼真實(shí)觀看世界的方式，因此我們的相機(jī)能夠還原臨場感，讓影像成為可重返的記憶。未來，當(dāng)你在十年、二十年后戴上VR或AR眼鏡，仿佛你可以重新回到當(dāng)下記錄的美好瞬間，像穿越一樣回到那個現(xiàn)場。這是我們希望給大家?guī)淼膬r值。

白宇：大家好，我是來畫的合伙人白宇。公司成立于15年的深圳前海，十年時間我們從MG動畫平臺發(fā)展到AI動畫、AI數(shù)字人，再到我現(xiàn)在手上這款A(yù)I翻譯機(jī)。我們在創(chuàng)造視覺智能的未來，我們想做下一代AI的任天堂，幫助記錄變得更自由。我們有全球150種語言，幫助每個人跨文化交流，無論是出海、接待外國朋友，讓溝通沒有障礙。我們的記錄，是用語言保存人與人連接的瞬間。

小藝醬：我是小藝，是AI首飾品牌Autopia的創(chuàng)始人，之前在Minimax負(fù)責(zé)海螺AI。今年上半年與數(shù)字生命卡茲克共同創(chuàng)立一家規(guī)模比較大的AI MCN，目前已簽約數(shù)百位熱門AI博主，國內(nèi)許多AI公司營銷合作都由我們負(fù)責(zé)。我現(xiàn)在做的是AI首飾，和大多數(shù)AI硬件不同的是我們非常注重美學(xué)的體現(xiàn)。我們把芯片植入珠寶內(nèi)，把情緒與美學(xué)融入硬件形式，讓AI與佩戴場景結(jié)合，不是工具，而是用AI重塑日常可佩戴的情緒價值的載體。今天我佩戴的這兩件首飾，就是為旗袍搭配選擇的，我們希望它成為每個人的第一件AI首飾。

ZP：一款真正優(yōu)秀的AI記錄產(chǎn)品到底在提供什么？是更精準(zhǔn)、無損的捕捉，還是幫助用戶創(chuàng)造新的意義？你們?nèi)绾味x二者的邊界，它們又如何融合并影響你們的產(chǎn)品設(shè)計？

成學(xué)晨：我們是從會議記錄場景切入的，因?yàn)檫@是價值交付最直接、反饋清晰、用戶不需要AI原生也能感受到提升的入口。在產(chǎn)品發(fā)展過程中，我們很明顯感受到模型能力的飛速變化。過去SOTA模型只有8K上下文，現(xiàn)在普遍都有20萬上下文，Agent類模型也在今年大量開源，價格快速下降。這意味著AI從單一prompt engineering執(zhí)行，開始具備更完整的Agent能力，能在更長記憶里提取insight。

我們最初的交付方式是讓AI直接生成優(yōu)質(zhì)會議紀(jì)要，讓任何人，不論是否熟悉AI，都能立即感受到價值。我們在北美、歐洲、日本市場上線后發(fā)現(xiàn)：很多用戶年齡較大，不是AI原生，但對好的體驗(yàn)的渴望是強(qiáng)烈的。因此我們把UI設(shè)計得極簡，但把底層能力做得復(fù)雜深度，讓用戶只需一個入口就能完成深度信息捕獲。比如，我與某位創(chuàng)始人開會，談到合作想法或關(guān)鍵洞見，以前可能隨時間消散；而現(xiàn)在每一句都能完整被記錄，不會再丟失。

以前兩小時錄音回聽幾乎不可能，因?yàn)樘M(fèi)精力了，但現(xiàn)在AI可以先把它轉(zhuǎn)錄，再向更深層做延展。我們現(xiàn)在已經(jīng)能基于會議內(nèi)容進(jìn)行問答。更進(jìn)一步，我們已經(jīng)可以基于所有會議內(nèi)容做跨會議問答。比如我與五位創(chuàng)始人分別聊到AI硬件，我們的agent系統(tǒng)能自動跨會議檢索信息、整合觀點(diǎn)，并生成結(jié)構(gòu)化報告。過去沒有大語言模型和長上下文，這是不可能實(shí)現(xiàn)的。我們希望讓用戶通過一個簡單入口就能獲得復(fù)雜智能帶來的巨大價值與Aha moment，這就是AI重塑記錄邊界的意義。

王浩：談到AI，我最近在影像領(lǐng)域有一些觀察。現(xiàn)在一些做AI相機(jī)的公司都拿到了大額投資，AI視頻與照片處理肯定是未來方向。但目前AI影像處理流程仍然高度依賴云端大模型，幾乎無法在手機(jī)端直接完成完整的AI處理。特別是4K以下畫質(zhì)處理優(yōu)勢還比較明顯，但到了8K，不管是國內(nèi)大廠還是海外公司，他們的圖像模型面對8K圖像和視頻仍然非常吃力。所以未來很多年，圖像處理仍會依賴云端大模型。目前大部分AI相機(jī)都是本地拍攝、數(shù)據(jù)傳到云端處理，這個方向雖然還不完美，但一定是最有潛力的趨勢。

AI影像領(lǐng)域還有一件值得思考的事。我們記錄影像是為了“記錄真實(shí)”，但AI也可能讓人變得“過于好看”，帶來美化甚至失真。有時我們在抖音拍一個視頻，經(jīng)AI處理后會疑惑：“這個人我怎么不認(rèn)識了？”這就是因?yàn)樵贫四Ｐ蛯θ讼竦奶幚泶嬖谄睢?strong>未來如果算力進(jìn)一步普及，就可能出現(xiàn)“個人化AI大模型”。我們可以上傳個人影像素材，讓模型理解你是誰、長什么樣、日常狀態(tài)如何，再進(jìn)行訓(xùn)練，這會帶來新一波影像熱潮與應(yīng)用。

我們自己的產(chǎn)品也融入了對AI的思考。市面上許多影像設(shè)備仍是傳統(tǒng)工具型的影像設(shè)備，與AI之間存在明顯鴻溝，尤其是在智能操作系統(tǒng)層面。因此我們從設(shè)計起點(diǎn)就讓設(shè)備具備智能OS，使用安卓系統(tǒng)，可以安裝很多應(yīng)用，并選擇了26 TOPS芯片，讓設(shè)備能在端側(cè)運(yùn)行小模型進(jìn)行基礎(chǔ)處理。

未來我們會繼續(xù)向AI開放硬件與軟件架構(gòu)。一方面有云端應(yīng)用，用戶拍完圖像與視頻可上傳，通過大模型API處理；另一方面，希望提升芯片性能，讓更多處理在端側(cè)完成，使用戶直接在設(shè)備里獲得更強(qiáng)大的影像處理能力。

白宇：我接著剛才的介紹繼續(xù)說。我這么多年一直在做市場側(cè)，從市場反饋來看我們正在做兩款產(chǎn)品。

第一款是AI動畫，包括數(shù)字人動畫。現(xiàn)在數(shù)字人內(nèi)容很普及，形式也有二維、三維、動畫IP等多種類型，它們在對外輸出時仍承擔(dān)展示作用，是必不可少的環(huán)節(jié)。當(dāng)IP結(jié)合AI，也就是大家說的智能體時，產(chǎn)品已經(jīng)非常普遍了，但關(guān)鍵問題在于，它是否能做到有溫度？目前多數(shù)智能體仍停留在“你問我答”，真正做到“有溫度”的不多，而我們就在做一款有溫度的AI模型，這款產(chǎn)品現(xiàn)在已經(jīng)上市。

第二款就是我剛剛展示的翻譯機(jī)，它支持150種語言，并實(shí)現(xiàn)了全球所有社交軟件的打通。以前出國交流時，無論使用谷歌翻譯、有道翻譯，還是某些翻譯實(shí)體硬件設(shè)備，線上溝通都無法直接互通，必須不停復(fù)制粘貼。但我們做到了全域打通。第二個優(yōu)勢是可以克隆個人聲音，用你的聲音說出150種語言。未來無論線上還是線下，你與伙伴交流都能保持你自己的聲音。第三個優(yōu)勢是，這不僅是面向C端的翻譯設(shè)備，同時也具備B端能力。比如跨國會議、出海交流時，以往依賴復(fù)雜的同聲傳譯與會議系統(tǒng)，而我們的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)同聲傳譯，并完成會議紀(jì)要等基礎(chǔ)記錄。它價格只有一千多塊，卻能解決線上線下的翻譯問題，性價比非常高。

回到更大的背景，現(xiàn)在國家政策方向、創(chuàng)業(yè)趨勢都在談“出海”，政府、企業(yè)都在做出海。出海時首先不是產(chǎn)品多優(yōu)秀，而是如何讓海外客戶聽懂你、接受你。第一關(guān)是語言，我們解決的就是語言不再成為障礙。如今這款設(shè)備已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了我們預(yù)設(shè)的應(yīng)用場景。產(chǎn)品本身也非常便攜小巧，可以貼在手機(jī)上，通過APP就能實(shí)現(xiàn)。

再說到記錄、產(chǎn)品與AI。其實(shí)AI發(fā)展這么多年以來，大家多少都有體驗(yàn)。最直觀的例子是在座的很多是自媒體，以前寫作完全靠自己，現(xiàn)在大部分人一定用到豆包、DeepSeek、ChatGPT等模型。它們甚至可以一天給你生成成千上百個腳本，你只需要挑出最合適的那個，這就是AI。而未來的AI會怎樣？我認(rèn)為它會如現(xiàn)在一般無處不在，會滲透進(jìn)入每一個行業(yè)、進(jìn)入生活的每一個角落。

小藝醬：前面幾位嘉賓提到產(chǎn)品中有很多復(fù)雜元器件與傳感器，但其實(shí)大量普通人壓根不知道AI是什么。甚至淘寶上賣DeepSeek鏈接的店可以9塊9賣出成千上萬份，這說明普通人與AI之間有巨大理解門檻。我們第一代產(chǎn)品定位為普通人的第一件AI首飾，所以沒有做很復(fù)雜的硬件，我們只保留了最輕體驗(yàn)：手機(jī)碰一下進(jìn)入我們做的小程序頁面，在這個頁面內(nèi)提供AI體驗(yàn)。否則如果讓普通人理解硬件元器件結(jié)構(gòu)、理解軟件的使用難度，這未必是大眾選擇去使用的首件AI產(chǎn)品。

我舉一個記錄相關(guān)的案例。我們之前有給一家保險公司做B端定制，他們有幾千位高凈值客戶，想做年終禮物但預(yù)算有限。于是聯(lián)系到我們，最終采用我們的方案。我們?yōu)槊课豢蛻舳ㄖ屏艘豢睢叭松鷤饔浭宙湣薄Ｅ宕髡呤謾C(jī)輕碰進(jìn)入小程序，會出現(xiàn)一個小記者智能體，每天問一個問題，例如你為什么選擇創(chuàng)業(yè)方向、你遇到過什么挫折、大概100個問題，每天回答完，AI會根據(jù)回答生成下一天的問題，持續(xù)100天后我們收集所有內(nèi)容，用AI潤色成書，再打印成實(shí)體傳給客戶。低成本但情緒價值極強(qiáng)，這是我們理解的第一代AI首飾模式。

未來二代、三代產(chǎn)品我們會加入傳感器，為更希望深入AI體驗(yàn)的用戶做AI飾品，但底線永遠(yuǎn)是：必須美、必須像首飾，能融入穿搭與日常的細(xì)微之處，而不是一塊突兀的硬件。

ZP：如今AI記錄類產(chǎn)品的邊界越來越模糊，它既像內(nèi)容生產(chǎn)工具，又像個人助理，有時甚至是情緒與數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。在你們看來，這類產(chǎn)品的Go To Market關(guān)鍵是什么？

成學(xué)晨：我們的Go To Market其實(shí)很簡單。我說得保守一點(diǎn)，現(xiàn)在可能仍有90%的人并不知道AI能做什么。會用的人可能已經(jīng)用得飛起了，比如會議紀(jì)要，你導(dǎo)一導(dǎo)千問再導(dǎo)到ChatGPT，幾下也就能解決，但這是對于會動手的人。而不會動手的用戶，對他們來說AI仍然是抽象的。所以我們在落地時先選擇了最簡單的觸點(diǎn)——會議紀(jì)要。

不論用戶是否AI原生，他都能直接感受到方便和質(zhì)量；而不會使用AI的人也能在這里第一次感受到“原來AI好用是這樣的”。我們的軟件交互方式偏AI原生，但不是一定要會Prompt才能用，而是放在一個絲滑優(yōu)雅的App里，讓人直接上手。盡管很多人說下一代UI不再是GUI，但從用戶適應(yīng)周期來看，還需要一個溫和過渡，并且外觀體驗(yàn)和品味仍然非常重要。

所以我們?nèi)匀挥脮h紀(jì)要作為入口。未來用戶可能把我們當(dāng)知識庫、當(dāng)助手、甚至指揮我們做更多事情，這樣的擴(kuò)展是沿途自然發(fā)生的。先把最樸素、易感知的點(diǎn)打透，再慢慢展開。這當(dāng)然只是我們觀察到的方法，不一定普適，

王浩：我們這邊的Go To Market目前還在探索階段。與傳統(tǒng)攝影相比，它能拍照留存畫面，但無法回到那個瞬間。很多人會看著童年照片想：真想回到那個時間點(diǎn)，看周圍發(fā)生了什么，那時的我是什么樣子。傳統(tǒng)相機(jī)做不到這一點(diǎn)。但當(dāng)我們的設(shè)備搭配VR或AR眼鏡使用時，你會仿佛回到拍攝那一刻。沉浸式記錄、沉浸式拍攝，戴上眼鏡就能重新置身原地。這就是VR帶來的獨(dú)特價值，而我們的相機(jī)能為未來提供這種素材。

我自己就是用戶，我就會拍我家孩子的成長，從出生到一周年，我?guī)缀趺恐芏紩涗洝．?dāng)我在公司戴上VR，我會突然覺得：哇，我的孩子就在我面前。那種情緒價值是傳統(tǒng)攝影無法提供的。這就是我做這個產(chǎn)品最重要的原因。

很多人問，360全景相機(jī)類產(chǎn)品已經(jīng)能拍全景，那與你們的雙目視覺的產(chǎn)品的區(qū)別是什么？因?yàn)槿祟悡碛须p目視覺，兩只眼看到的圖像存在相位差，大腦會把它合成立體信息。而我們的相機(jī)記錄的就是這種帶相位差的畫面，所以戴上VR后物體的大小與真實(shí)距離是一致的，這就是它獨(dú)特之處。

因此，無論是孩子成長、和初戀旅行、記錄父母祖輩等等，只要是生命中值得保存的瞬間，你都可以用它記錄。未來再看，會覺得花幾千塊買設(shè)備都值了，因?yàn)闀r間無法倒流，但我們的記錄可以帶你回去。所以我相信每個家庭都需要我們的產(chǎn)品。其實(shí)有投資人會擔(dān)心我們的市場小，但我認(rèn)為不是，因?yàn)閹缀趺總€人都有值得保存的時刻，而只有這種設(shè)備能把那種真實(shí)感重現(xiàn)到90%。

白宇：我們公司從15年成立到現(xiàn)在，剛剛介紹的兩款產(chǎn)品都有一個共性——打破行業(yè)門檻。

第一款產(chǎn)品是動畫平臺，用戶可以搜索一下。一開始我們做MG動畫，后來升級加入數(shù)字人口播。從第一代起我們就在降低門檻，本來做動畫視頻需要專業(yè)軟件，例如PS、Adobe等，都有較高技術(shù)要求。而在我們平臺，只需要基于時間軸編輯，把元素拖進(jìn)去，它就能自動生成三分鐘、十幾分鐘甚至更久的動畫視頻。所以我們做的第一件事，就是把制作動畫的門檻敲掉。現(xiàn)在平臺繼續(xù)升級，加入數(shù)字人以后口播會更方便，最新也做了動漫生成平臺，只要輸入腳本，它就能快速生成一段動漫視頻，還可以選擇不同的風(fēng)格。

第二個產(chǎn)品就是剛剛演示的那款翻譯機(jī)。它非常小巧，只有20克，解決的是語言溝通的障礙問題。硬件連接APP之后，只需選擇自己的語言和對方語言，就能直接聊天，不需要復(fù)雜步驟。它支持微信、WhatsApp等全球社交軟件，可以跨應(yīng)用使用，因?yàn)榍捌谝呀?jīng)設(shè)置好語言，你甚至可以直接同聲傳譯、視頻通話。

以前跨國協(xié)作常常需要電話、郵件，但現(xiàn)在只需發(fā)一個聊天鏈接，對方打開即可實(shí)時溝通。也就是說，我們從語言端也把門檻打掉了。所以回到你的問題，我們所做的事情就是打破行業(yè)與垂類的使用門檻，讓所有人都能用得上AI，會用AI。

小藝醬：這個問題對我們來說其實(shí)是有優(yōu)勢的。我們的AI首飾無論去到哪個場景展示，往往都是最受歡迎的，因?yàn)樗皇羌夹g(shù)工具，而是每個人都可能佩戴的生活物品。你可能不會隨身帶記錄會議紀(jì)要的AI硬件，但大多數(shù)人戴過首飾且日常佩戴，所以這個切入口非常貼近大眾。

生態(tài)方面，我們提到過“人生傳記手鏈”只是產(chǎn)品里的一個款式，里面有一個“小記者”的智能體。前幾天我們與一個音樂節(jié)合作，為明星與現(xiàn)場觀眾提供了可佩戴的首飾。粉絲可以把自己和愛豆的照片上傳，我們的“小魔女智能體”會幫他們生成合影，這是非常貼合粉圈需求的。

也就是說，每一款首飾里都包含一個智能體。未來我們希望生態(tài)相互打通，智能體成為用戶的數(shù)字分身，可以在生態(tài)里相遇、社交、互動，產(chǎn)生更豐富的體驗(yàn)。

ZP：當(dāng)你們的產(chǎn)品真的成為人人都使用的“必備品”時，你們認(rèn)為在此之前需要跨過的最大門檻是什么？

成學(xué)晨：我們立身于技術(shù)，而技術(shù)會不斷演進(jìn)。十年后AI記錄的能力可能是現(xiàn)在的100倍，技術(shù)進(jìn)步帶來成本下降，我認(rèn)為這是最關(guān)鍵的Key factor。我先回答這一點(diǎn)。

王浩：我們需要時間成長。一方面是產(chǎn)品本身要迭代、打磨；另一方面，我們獨(dú)特的價值需要被更多人認(rèn)識。

白宇：依然回到市場視角，關(guān)鍵點(diǎn)是在于操作夠不夠簡易？是否能隨手上手？是否與生活息息相關(guān)？能做到隨手能用，就能普及。

小藝醬：我們的問題很簡單，就是能不能深入每個人喜歡佩戴的首飾里，把體驗(yàn)加成進(jìn)入每一款首飾里。把這件事做好就夠了。

新陪伴時代：重新定義AI時代的親密關(guān)系

ZP：歡迎來到Z Potentials和虎嗅聯(lián)合舉辦的圓桌論壇“硬件的AI覺醒”。我是Sarea，Z Potentials的主理人。非常歡迎大家關(guān)注我們的公眾號Z Potentials，以及X和LinkedIn，加入我們的社群。 首先請各位嘉賓用一句話定義你們的AI產(chǎn)品，它們與傳統(tǒng)的毛絨玩具、APP應(yīng)用和傳統(tǒng)的機(jī)器人有什么差別？

黃纓寧：我是黃纓寧，貝陪科技的創(chuàng)始人。我們做的是兒童陪伴AI毛絨玩具。用一句話總結(jié)，就是我們找到了適合8歲以下孩子的玩伴，它既有合適的外形載體，又有能理解孩子、與孩子交流的AI大腦。8歲以下的孩子處于前運(yùn)算階段，非常喜歡毛茸茸的東西，一摸到就會產(chǎn)生多巴胺。我們希望孩子和一個具體的存在產(chǎn)生交互，在交互中共同成長，讓它成為現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的練兵場。

高瑋琦：我是來自樂享科技的高瑋琦。我們做家庭消費(fèi)級具身智能，想突破人類生理和物理的局限，既深入日常生活陪伴，又能把外界不能觸碰的世界感知帶回到你身邊。我們想做人的延伸，而不是代替人。

Momo：我是beingbeing.ai的Momo。我們的產(chǎn)品叫“Solulu，伴你同行”，想成為奧德賽時期年輕人的傾訴伙伴和成長伙伴。隨著AI時代的到來，我們可以做個性化成長伙伴的普惠，讓每個年輕人都有自己的傾訴伙伴。

何嘉斌：我是萌友智能Ropet的創(chuàng)始人何嘉斌。我們的產(chǎn)品Ropet是一個模擬寵物機(jī)器人，能離線運(yùn)行、像真寵物一樣感知和互動。我們之所以選擇做寵物機(jī)器人，是因?yàn)樵诰呱碇悄芸焖侔l(fā)展、硬件成本下降的背景下，用AI模擬人類智能非常難，但模擬寵物的行為邏輯要簡單得多，更容易落地。

寵物是人類與另一個生物建立親密關(guān)系的唯一成功陪伴單品，我們用機(jī)器人技術(shù)模擬一個全新寵物品種，更適合未來年輕人的生活方式，能解決過敏、精力、養(yǎng)成等問題。

我曾經(jīng)因?yàn)樨埫^敏，不得不把貓送給朋友。這個過程讓我體會到，養(yǎng)寵人群和寵物建立親密關(guān)系后，無論是寵物離世的創(chuàng)傷，還是因精力、過敏等原因送走的不舍，都是很真實(shí)的痛苦。所以我們想通過AI和機(jī)器人來解決這個需求。

ZP：當(dāng)AI逐漸懂人，我們希望它更像鏡子還是更像人？如何在產(chǎn)品設(shè)計中，讓技術(shù)既有溫度但又不過度侵入呢？

Momo：我們公司叫beingbeing.ai，答案就在公司名里。being指兩個生命體的互動和交融。我們LOGO里第一個i正著，第二個i倒著。所以它既要像鏡子，讓用戶看見自己也感受到“被看見”；又要像人，提供共情和陪伴。being本身也是“當(dāng)下”的意思，我們希望陪伴用戶過好每一天。

這一代AI的不同在于可以提供主動性——不管是物理上的動作，還是基于對用戶理解的主動關(guān)心。所以體驗(yàn)我們的產(chǎn)品，會感受到它比被動響應(yīng)式的玩具或工具多了人情味。

何嘉斌：做陪伴、提供情緒價值，核心是要長期出現(xiàn)生活中。做硬件是因?yàn)樗碱I(lǐng)了生活中的某個區(qū)域，你每天看到、聽到、摸到它，這就是實(shí)體硬件的核心價值——它存在，它在場。

第二，機(jī)器人需要通電才能存活，才能不斷觀測數(shù)據(jù)和行為。它需要有端側(cè)模擬寵物應(yīng)急反應(yīng)的能力——比如你突然大喊，它會做出驚嚇反應(yīng)，就像真實(shí)的寵物。這就是我們跟實(shí)體寵物互動最重要的一層：在場感。

更重要的是，持續(xù)通電意味著可以持續(xù)輸入數(shù)據(jù)，這就用上了AI和大模型。這個寵物在你生活中一直活著、開機(jī)并收集數(shù)據(jù)，能看到之前硬件從未看到的視角。比如硬件放在桌上，可以收集一米范圍內(nèi)攝像頭結(jié)合語音的多模態(tài)數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，我們才能知道人在場景里做什么、何時情緒高漲、何時低落，以及如何讓寵物做出對應(yīng)反饋。數(shù)據(jù)是驅(qū)動的核心。

黃纓寧：人和工具有一個很大的區(qū)別，就是工具沒有主體性，而一個生命、一個朋友有主體性。可豆陪陪有兩個IP，都有自己不同的性格和主體性。

有個案例：小女孩對可豆陪陪說“你就是個大笨蛋”，普通AI模型會說“不好意思，我重新輸出一遍”——這是工具。可豆陪陪的回答是：“小朋友，我們是好朋友，你這么說會讓我傷心難過，我還有點(diǎn)生氣。”小女孩立刻說：“好吧，對不起，我們兩個都是小公主。”作為陪伴對象，它必須有普世的價值觀，這既是主體的底線，也是社會的共識。

至于我更希望AI像鏡子還是像人，我認(rèn)為任何滋養(yǎng)型關(guān)系，不管是跟AI相處、跟寵物相處，還是養(yǎng)孩子，都是在照鏡子。如果人和AI要形成關(guān)系，這種AI不僅要有自己的人格和主體性，還要能讓你在它身上照見自己。

比如可豆陪陪會給家長生成一個報告，告訴家長：孩子哪些方面超出常人、可以揚(yáng)長？哪些方面還需要時間成長？幫助家長更了解自己的孩子。

因?yàn)槲覀冏龅氖莾和a(chǎn)品，孩子自己可能還沒有意識去了解自己。但如果家長能夠通過AI更好地了解孩子的天賦和底層特質(zhì)，就能更有針對性地引導(dǎo)孩子，孩子的發(fā)展也會更好。

高瑋琦：我們的答案是先像鏡子再像人。“像鏡子”意味著它是可控的、可預(yù)期的，當(dāng)你和它交互時，大致能預(yù)想到會看到什么、得到什么反饋，從而獲得安全感；“像人”則意味著在此基礎(chǔ)上，它還要能跟你建立長期、主動的情感交互，既可靠可控，又有自己獨(dú)特的性格。

ZP：如何在用戶信任、商業(yè)化可行性和長期留存之間找出正確的go-to-market路徑？

高瑋琦：創(chuàng)業(yè)的前提當(dāng)然是商業(yè)化。但我們商業(yè)化的不是陪伴或情感，而是產(chǎn)品帶來的價值。小時候我很執(zhí)拗，認(rèn)定只有放假時長期待在奶奶家，跟她一起做飯、吃飯、睡覺，才算“合格的陪伴”。但上學(xué)后離家越來越遠(yuǎn)，現(xiàn)在又在創(chuàng)業(yè)，已經(jīng)沒有足夠時間進(jìn)行長時間、面對面的陪伴。

也正因?yàn)槿绱耍覀兊漠a(chǎn)品才希望突破時間和空間的限制，把外部世界的感知帶回到需要被陪伴的人身邊。我們?nèi)ダ斫狻⒂涗洸⒆鹬厮休d的情感，是它創(chuàng)造價值過程中非常重要的一環(huán)。當(dāng)一個產(chǎn)品真正能夠持續(xù)創(chuàng)造價值時，商業(yè)化就會是一件順其自然的事情。

Momo：我認(rèn)同產(chǎn)品需要創(chuàng)造價值，因?yàn)楝F(xiàn)在很難要求用戶為功能買單，特別是在AI場景中。產(chǎn)品要有差異化價值，就需要差異化信息，而差異化信息在關(guān)系中產(chǎn)生。

剛剛纓寧提到，產(chǎn)品與用戶建立深層關(guān)系的關(guān)鍵在于陪伴中相互滋養(yǎng)，而這基于“記憶”的積累。任何關(guān)系的厚度，都隨著時間推移和記憶累積而增加。這也是我們希望成為用戶成長伙伴的原因。

這里的“記憶”不是簡單記錄所有數(shù)據(jù)，而是通過對數(shù)據(jù)的深入洞察來理解用戶，從而實(shí)現(xiàn)有意義的互動和陪伴。就像bot不能僅記得我聽了兩首歌，還要記得我是喜歡音樂的人。這就是insight。這是這一代AI帶給我們的機(jī)會，我們可以依托這種基于關(guān)系的能力，衍生出更多服務(wù)用戶的價值。

另外，我們在座的各家企業(yè)的產(chǎn)品大多帶有IP屬性。優(yōu)秀IP本身就有很強(qiáng)的變現(xiàn)能力，這也是我們未來商業(yè)化的主要路徑。

何嘉斌：作為硬件消費(fèi)品，好看非常關(guān)鍵。我們對一萬多名用戶做過回訪，大多數(shù)人選擇Ropet是因?yàn)楹每矗缓螽a(chǎn)生興趣。這本質(zhì)是玩游戲，每天固定時間清理它的毛發(fā)、喂它、撫摸它、照顧它入睡。這個過程是在鏡像自己的生活習(xí)慣。

比如Ropet養(yǎng)了7天后，它會叫高頻出現(xiàn)的用戶“媽媽”。當(dāng)它喊出“媽媽”那一刻，你會覺得我跟它形成了關(guān)系。

所以第一步是做好設(shè)計，做好消費(fèi)者看得見、摸得著的那一層。IP也很重要，無論是借助成熟IP做營銷，還是自創(chuàng)IP做硬件，這都是消費(fèi)品需要優(yōu)先于AI應(yīng)用去做的。先把這個做好，再做AI的增益價值和獨(dú)特性。

黃纓寧：這個話題的本質(zhì)是：消費(fèi)者愿意為什么買單？

我們服務(wù)的群體很特殊——使用者是孩子，但消費(fèi)者是父母。父母愿意為孩子的成長買單，愿意為每天回家后30分鐘清閑買單，但讓父母為情緒價值買單——“不續(xù)費(fèi)孩子的好朋友就消失”——就不太合邏輯。

所以可豆陪陪通過游戲化場景鍛煉孩子的表達(dá)能力、邏輯思維，讓教育意義可視化在家長手機(jī)端。家長覺得可豆陪陪是老師，但在孩子眼里它是玩伴。

關(guān)系在一次次玩樂中建立，不是上來就說“我要做你的好朋友”，而是通過交互游戲形成。可豆陪陪也能在父母做飯時、睡前哄睡講故事，切實(shí)給家長制造處理自己事情的時間。這是可豆跑通的PMF。

ZP：從10年角度看，你們希望產(chǎn)品在家庭和人類生活中扮演什么角色？

何嘉斌：這個問題我們在創(chuàng)業(yè)中一直在反思，答案也一直在變。

第一階段我們認(rèn)為要再造一個完整的生命寵物，來替代寵物，或至少作為寵物市場的補(bǔ)充。但做的過程中發(fā)現(xiàn)，很多用戶是通過養(yǎng)Ropet宣示自己的生活方式，社群每天最高頻的討論是“我又帶Ropet去哪玩了”、“今天又給Ropet在淘寶買了個好看的口水巾”，會分享在哪買、鏈接是什么。這個過程是在連接人與人，這才是真正帶來品牌粘性、讓用戶認(rèn)同Ropet的核心價值。

我希望Ropet的未來是通過互動連接更多i人，讓更多i人變成e人。

Momo：我們在做的產(chǎn)品是在滿足一個巨大的需求缺口。舉個例子，我爸媽在家最喜歡對話的AI產(chǎn)品是空調(diào)，因?yàn)樗瞬ヌ鞖忸A(yù)報、開關(guān)機(jī)、調(diào)溫度，還會說俏皮話，多了人味。

他們現(xiàn)在每周都會問：“你的bot長得怎么樣了？”他們覺得這既是我們在做的項目，也像是家庭成員。

所以很多場景目前還沒被很好地服務(wù)，但需求是海量的——例如獨(dú)居老人、留守兒童、工作忙碌的父母。這些場景承載的載體未必是現(xiàn)在可見的硬件，未來可能無處不在——耳機(jī)、眼鏡、各種電子產(chǎn)品。只要有未被滿足的需求場景，都有機(jī)會。在細(xì)分領(lǐng)域做到頂尖，也有很大機(jī)會。

高瑋琦：我們沒討論出明確答案，但可以給一個否定的前置：它一定不是人類的替代。

我們特別關(guān)注三個群體——老人、小孩和寵物。針對這三個群體，我講三個具體場景：

老人：奶奶很喜歡講過去的故事，但我沒辦法每時每刻陪在她身邊。她可以在家跟小機(jī)器人講述，我下班時手機(jī)會提醒“奶奶今天講了什么”，并把內(nèi)容整理成回憶錄推送給我。

小孩：機(jī)器人在全屋移動時能捕捉小朋友第一次叫爸爸媽媽、第一次走路的瞬間，在你不在家時推送“今天小寶的成長瞬間”。

寵物：很多人上班時會通過掃地機(jī)或攝像頭看寵物，但那是無聲的關(guān)愛。小機(jī)器人可以走到貓狗旁邊，放一段你的聲音，或給它一個treat。

這就是我們想象的對于這三個群體的可見未來。

Momo：我們希望讓大家更好地活在現(xiàn)實(shí)生活中，而不是拉遠(yuǎn)他們跟現(xiàn)實(shí)的距離。bot本質(zhì)上是把我們很多自己都沒關(guān)注到的小事連接在一起——這種有細(xì)節(jié)、帶溫度的分享和看見，我覺得很重要。

黃纓寧：如果說10年愿景，我們希望：每一對父母都活得更輕松且更專業(yè)，讓每一個孩子成為更好的自己。

十幾年前在北大時，我用AI+兒童心理幫助家庭分析診斷。當(dāng)時有個小男孩語言發(fā)育遲緩，但想象力極其豐富。我們發(fā)現(xiàn)他們家對孩子的語言環(huán)境是打壓的、責(zé)怪的，孩子想說的話常被壓抑。但這樣的專業(yè)分析資源非常有限。

父母是最需要職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)，卻不需要持證上崗。原生家庭塑造了現(xiàn)在的我們，但如果父母能更早看到孩子的特點(diǎn)，孩子就能更好發(fā)展。我們希望通過可豆陪陪和孩子的交互，給家庭帶來這樣的增益，增強(qiáng)孩子未來在真實(shí)社會里的存在和發(fā)展能力。

本文來自微信公眾號：Z Potentials，作者：Z Potentials